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5月13-15日/7月22-24日上海 中高层经理管理技能与领导力提升

减小字体 增大字体 作者：本站  来源：本站整理  发布时间：2017-05-16 12:47:45
l        给出建设性的反馈
Ø         避免指导中易犯的错误
模块三：推进有效沟通
Ø         认识沟通 认识管理沟通
l        回顾与总结：已经接触过哪些典型的沟通行为
l        沟通的基本原理与要素
l        管理沟通的各类表现形式
Ø         避免触犯沟通禁忌
l        沟通不宜行为举例与辨别
Ø         企业内部沟通的主要类型
l        如何与上级开展沟通
l        如何与下级开展沟通
l        如何开展部门间的沟通与协调
Ø         如何应对特殊状态下的沟通
l        批评与表扬下属的技巧
l        冲突状态下的沟通策略
模块四：修炼一流的团队
Ø         建立起对团队的共同认识基础
l        看图研讨：有团队与没有团队状况下的差别
Ø         团队的运作与沟通
l        团队合作的核心理念
l        案例研讨：面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具
Ø         激励团队的若干工具：
l        研讨与总结：高绩效团队运作中的若干工具
Ø         团队合作技巧训练
l        组织层面的团队协作技能训练
l        个人层面的团队合作练习
模块五：高效利用时间
Ø         浪费时间的现象

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