《企业培训质量与效果的流程化管理》

4.分析评估工作中的重点与难点；

5.分析评估工作中的问题与对策。♣

工作难点：⑴探讨如何做好对组织需求的分析与评估；⑵如何做好对员工现有能力状况的测评？

案例分析：⑴唐山钢铁集团公司自主选学的案例启示；⑵找老公培训班的成功启示；⑶美的集团对员工能力差距的确定；⑷华立集团公司对员工能力差距综合分析的启示；⑸海南电网公司内训师的培训需求说明书。

解决对策：⑴如何将对培训活动的关注点转移到对培训需求分析与评估上来；⑵倡导加大对其需求评估工作在人、财、物上的必要投入。

练习考试：⑴能熟练掌握“民主自省法”的评估方法；⑵能自行编制《培训需求调查问卷表》；⑶能掌握访谈法的技巧与方法；⑷能编撰《培训需求说明书》。

第三模块——培训质量保障的重点——设计与策划培训

1.如何规避影响培训的制约条件；

2.如何选择并确定好的培训方式；

3.编制培训计划书的方法与技巧；♣

4.选拔、培养使用培训师的方法；♣

5.设计策划培训项目的17项内容。♣

重点剖析：选择、采购与选拔、培养内外部培训师的方法、技巧、问题、对策。

上一页  [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9]  下一页